绿建斯维尔加密锁简明安装说明

  绿建斯维尔加密锁简明安装说明_建筑/土木_工程科技_专业资料。绿建斯维尔加密锁简明安装说明 此使用说明主要分为三部分:一正式加密锁安装方法、二软加密安装方法、三常见问题解 答、四异常问题解决办法、五联系方式。 ? 正式加密锁安装方法 ? 单机版(X 锁) 打来安

  绿建斯维尔加密锁简明安装说明 此使用说明主要分为三部分:一正式加密锁安装方法、二软加密安装方法、三常见问题解 答、四异常问题解决办法、五联系方式。 ? 正式加密锁安装方法 ? 单机版(X 锁) 打来安装程序文件,双击 (安装程序) ,直接按照提示下一步操作, 请点击单机版(默认为“单机版”) 选择安装文件夹,点击“安装”即可,桌面会自动生成快捷图标(建议默认安装目 录) 。 插入加密锁(X 锁) ,双击桌面图标 点击在线 位授权码,点击激活(只需激活一次即可) ? 网络版(Y 锁) 安装网络版软件有两部分组成:服务程序和软件程序。 网络版软件需在同一个局域网下,将服务程序安装到服务器上,每次使用软件之前, 服务程序必须是开启状态。 1.2.1 服务程序 打开网络服务程序,直接安装 ,按照提示下一步操作到 点击“加密锁授权方式”,下一步选择安装文件夹,直接安装即可。 插入网路锁(Y 锁) ,双击桌面快捷图标 ,打开服务程序 点击:系统→联网激活 输入 16 位激活码,点击激活即可(只需激活一次) 在左面即可显示授权软件信息,在“授权信息”栏可以看到节点数和已使用节点数。 1.2.2 软件程序 打来安装程序文件,双击 (安装程序) ,直接按照提示下一步操作, 到此页面时注意点击“网络版”,并且在服务器地址栏输入安装服务程序那台电脑 的 IP 地址,作为联网使用。下一步选择安装文件夹,直接安装即可。 ? ? 打开桌面图标时,左边出现菜单栏及安装成功。 软授权安装方法 单机版 打来安装程序文件,双击 (安装程序) ,直接按照提示下一步操作, 请点击“软授权版” 下一步选择安装文件夹,直接安装即可。 ? 点击在线 为授权码,点击激活即可。 网络版 安装网络版软件有两部分组成:服务程序和软件程序。 网络版软件需在同一个局域网下,将服务程序安装到服务器上,每次使用软件之前, 服务程序必须是开启状态。 2.2.1 服务程序 打开网络服务程序,直接安装 ,按照提示下一步操作到 点击“免锁软授权方式”,下一步选择安装文件夹,直接安装即可。 桌面自动生成快捷图标,双击打开服务程序, 点击左上方“系统”----“联网激活” 输入 16 位授权码,激活即可。 2.2.2 软件程序 打来安装程序文件,双击 (安装程序) ,直接按照提示下一步操作, 到此页面时注意点击“网络版”,并且在服务器地址栏输入安装服务程序那台电脑 的 IP 地址,作为联网使用。下一步选择安装文件夹,直接安装即可。 ? 打开桌面图标时,左边出现菜单栏及安装成功。 常见问题 ? 网络版如出现类似检测不到服务程序等错误提示时,首先检查一下网络服务程序 是否开启状态,然后点击右下角服务程序图标右键停止服务,重新打开服务程序。 ? 如果 Windows 设置了防火墙(包括第三方防火墙), 必须创建端口 8731(TCP)及 8732(UDP) 并保证其畅通,正确显示状态如下图: 端口创建方法如下图: WindowsXP: 步骤: 【控制面板】→【安全中心】→【windows 防火墙】→【例外】→【添加端 口】 进入防火墙“例外”列表 添加 TCP 例外端口 8731 添加 UDP 例外端口 8732 Windows7 系统 步骤: 【控制面板】→【系统和安全】→【windows 防火墙】→【高级设置】→【入站 规则】→【新建规则】→【端口】 防火墙-高级设置 入站规则→新建规则 新建端口向导 主端口设置 辅端口设置 新建端口操作 新建端口配置文件 主端口命名 ? 异常问题解决办法 ? 激活问题 ? 所有涉及在线激活的情况均需要连接互联网,如果网络有防火墙,请确保 TCP 远程端口 2088 处于开放状态,以便获得授权信息 ? 保证 360 等第三方安全软件对其信任,或将防火墙及 360 关闭 ? 网络版服务器需要有固定的 ip 地址 ? 如果以上问题都不存在,请联系公司工作人员 ? 网络版找不到加密锁 ? 【系统】→【停止服务】 ,再重新启动(win7 以上用管理员身份) ,检测加密 锁 ? 右键【计算机(我的电脑) 】→【管理】→服务,查看服务 ThsNetServer 是否 启动正常 ? 重启 windows 系统,再以管理员身份启动网络服务程序 ? 将 windows 系统防火墙和第三方杀毒软件(如 360)关闭,重启服务 ? 在其他电脑上安装使用服务,如果其他电脑没有问题,则为此电脑系统问题, 如果所有电脑都不可以,则考虑硬件问题,请与公司联系 ? 网络版客户端无法访问网络服务程序 ? 确保客户端对服务端 IP 地址的指定正确 ? 查看防火墙中是否添加 8731(TCP)及 8732(UDP)两个端口,并保持端口通畅 ? 检查软件授权版本是否与服务程序匹配,或重新按软件提示安装授权版本的 客户端 ? 如果没有添加端口,将 windows 系统防火墙和第三方杀毒软件(如 360)关 闭,也可以正常使用服务程序 ? 【系统】→【停止服务】 ,再以管理员身份重启网络服务程序 ? 重启 Windows 系统,由于网络服务程序安装过程涉及到加密锁驱动程序的安 装,安装完成后需重启 windows 系统 ? 检查局域网是否正常,并保证客户端电脑与服务器在同一个局域网里 ? 单机版找不到加密锁 ? 右键【计算机(我的电脑) 】→【管理】→服务,查看服务 Thsware time serivice 是否启动正常,如果显示没有启动,请手动启动 ? 进入安装目录 GBSware\sys 下找到 TimeSvc.exe 文件,双击启动 ? ? 可能是 360 之类的安全软件拦截导致,请关闭防火墙及其他安全软件 查看电脑系统的日期和时间是否正确,如不正确请调整回正常日期和时间

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